<br><span style="color:rgb(31,73,125);font-family:'Arial Unicode MS',sans-serif"> </span><br><div class="gmail_quote"><div lang="CA" link="#AC2115" vlink="#AC2115"><div>

<div style="border:none;border-left:solid blue 1.5pt;padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt">

<div>

<div style="border:none;border-top:solid #b5c4df 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">

<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">De:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> gencat bloc
[mailto:<a href="mailto:blocgencat@gencat.cat" target="_blank">blocgencat@gencat.cat</a>] <br>
<b>Enviat:</b> 29 November 2012 09:09<br>
<b>Per a:</b> Termens Perarnau, Assumpció<br>
<b>Tema:</b> gencat bloc: #focEmpordà, anàlisi de l’activitat de perfils de
Twitter d’emergències de la Generalitat<u></u><u></u></span></p>

</div>

</div>

<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>

<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>

<div style="border:solid darkolivegreen 1.0pt;padding:8.0pt 8.0pt 8.0pt 8.0pt;margin-left:15.0pt;margin-top:15.0pt;margin-right:15.0pt;margin-bottom:15.0pt">

<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center;background:white"><b><span style="font-size:18.0pt;color:#666666">gencat bloc <u></u><u></u></span></b></p>

<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center;background:white"><b><span style="font-size:9.0pt;color:#666666">29 novembre 2012 9:07 <u></u><u></u></span></b></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><u></u> <u></u></p>

<h2 style="background:white"><a href="http://blocs.gencat.cat/blocs/AppPHP/gencat/2012/11/29/focemporda-analisi-de-l%e2%80%99activitat-de-perfils-de-twitter-d%e2%80%99emergencies-de-la-generalitat/" target="_blank"><span style="font-size:13.5pt">#focEmpordà, anàlisi de l’activitat de perfils de
Twitter d’emergències de la Generalitat</span></a><u></u><u></u></h2>

<p style="background:white"><span style><img border="0" width="600" height="371" src="http://blocs.gencat.cat/blocs/AppPHP/gencat/files/2012/11/seguidors.png"><u></u><u></u></span></p>

<p style="background:white"><span style>Durant l’incendi que va
afectar la comarca de l’Alt Empordà del 22 al 31 de juliol de 2012, Twitter i
les xarxes socials, tot i ser canals de difusió molt nous, van ser dels mitjans
d’informació més utilitzats per una part de la ciutadania, cada vegada més
nombrosa. Els perfils <a href="http://twitter.com/emergenciescat" target="_blank">@emergenciescat</a>, <a href="http://twitter.com/bomberscat" target="_blank">@bomberscat</a>, <a href="http://twitter.com/transit" target="_blank">@transit</a> i <a href="http://twitter.com/112" target="_blank">@112</a>
van tenir una gran activitat aquells dies. En aquest apunt en fem una anàlisi i
mostrem la utilitat d’aquests perfils d’informació de servei que mereixen el
reconeixement internacional. Precisament, els responsables del Twitter <a href="http://twitter.com/emergenciescat" target="_blank">@emergenciescat</a>
han tingut, fa poc, l’oportunitat de divulgar la seva tasca a l’Aston
University de Birmingham, com a exemple de bones pràctiques en comunicació
d’urgències. Us n’adjuntem també la presentació. Pensem que són útils aquests
perfils de servei? Diguem-hi la nostra!<u></u><u></u></span></p>

<p style="background:white"><span style>Les xarxes socials són
espais que ofereixen informació accessible des de dispositius mòbils i permeten
una immediatesa en les comunicacions. Són noves vies de difusió cap a la
ciutadania que expandeixen la informació, d’una manera més relacional que els
altres canals.<u></u><u></u></span></p>

<p style="background:white"><span style>Centrant-nos en el cas
que ens ocupa, el seguiment dels perfils que informaven sobre l’incendi va
augmentar aquells dies. Si observem el gràfic de la part superior, veurem que,
per exemple, el compte <a href="http://twitter.com/emergenciescat" target="_blank">@emergenciescat</a><em> </em>suma prop de 7.000 nous usuaris
inscrits als més de 13.000 que ja rebien tots els missatges. El <a href="http://twitter.com/112" target="_blank">@112</a><em>,</em> que es va
estrenar el 9 de juliol, té prop de 4.000 subscrits a dia 1 d’agost.<u></u><u></u></span></p>

<p style="background:white"><span style>Si les xarxes socials són
tan importants en el nostre dia a dia és gràcies a la mobilitat i la
immediatesa, dos conceptes que estan associats a l’essència d’aquests
entorns.  Així, augmenta la necessitat d’estar informats en tot moment
independentment del lloc on estiguem. Per aquest motiu, la comunicació a través
d’aquestes eines requereix un <em>tempo</em> més accelerat respecte d’altres
vies de comunicació.<u></u><u></u></span></p>

<p style="background:white"><span style>En el gràfic següent,
podem veure el nombre de tuits i el d’impressions, és a dir, la suma del nombre
de seguidors de cada usuari que retuiteja alguns dels missatges que publiquem.
El nombre total d’impressions, per tant, mostra fins a quantes persones arriba
aquesta informació.<u></u><u></u></span></p>

<p style="background:white"><span style><img border="0" width="600" height="371" src="http://blocs.gencat.cat/blocs/AppPHP/gencat/files/2012/11/impressions.png"><u></u><u></u></span></p>

<p style="background:white"><span style>Una altra vegada la
franja horària que afecta la nit del diumenge és el moment en què els missatges
publicats tenen més impressions: <strong>10.444.431</strong>.<u></u><u></u></span></p>

<p style="background:white"><span style>Cal dir, però, que
l’ajuda de la ciutadania és vital per arribar a un volum tan ampli de persones
(hi ha franges horàries en què s’obtenen més de 10.000.000 d’impressions).<u></u><u></u></span></p>

<p style="background:white"><span style>Així mateix, també és
rellevant el paper difusor dels mitjans de comunicació, que van encastar als
seus portals digitals ginys amb els perfils oficials de la Generalitat o bé van
fer notícies informant-ne.<u></u><u></u></span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><u></u> <u></u></p>

<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center;background:white">

<hr size="2" width="100%" align="center">

</div>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><u></u> <u></u></p>

<div style="margin-top:15.0pt;margin-bottom:15.0pt">

<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt;background:white"><span style="font-family:"Lucida Sans Unicode","sans-serif""><br>
<a href="http://blocs.gencat.cat/blocs/AppPHP/gencat/post_notification_header-2/?code=049b9401d8cb232f26ca44144e33a9ec&addr=atermens%40icc.cat&" target="_blank"><span style="font-size:10.5pt">Cancel•lar la subscripció o modificar-ne les
preferències</span></a><u></u><u></u></span></p>

</div>

</div>

</div>

</div>

</div>


</div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br><font face="arial,helvetica,sans-serif"><b> <font size="4" style="background-color:rgb(255,255,255)">  </font></b></font><font face="arial,helvetica,sans-serif"><b><font size="4" style="background-color:rgb(255,255,255)" color="#6600cc">óıɔdɯnssɐ</font><br>
   </b></font><br><br>