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<body lang="EN-AU" link="blue" vlink="purple" fpstyle="1" ocsi="0">
<div style="direction: ltr;font-family: Tahoma;color: #000000;font-size: 10pt;">
<div><font size="1"><span style="font-size: 13.32px;">Dear Jonathan,</span></font><br style="font-size: 13.3333px;">
<br style="font-size: 13.3333px;">
<font size="1"><span style="font-size: 13.32px;">Thank You for quick answer! </span></font><span style="font-size: 13.3333px;"></span>
<div style="font-size: 13.3333px;"><font size="1"><span style="font-size: 13.32px;"><br>
We have already tried with <font face="Calibri,sans-serif" size="2"><span style="font-size: 14.67px;">‘sudo service tomcat7 restart’, and when we do so, it takes time to start working or we have to do this several times. </span></font><font face="Calibri,sans-serif" size="2"><span style="font-size: 14.67px;"><br>
</span></font><br>
</span></font></div>
<div style="font-size: 13.3333px;"><font size="1"><span style="font-size: 13.32px;">We have checked logs in /usr/share/geoserver/data/logs and here is what we have </span></font><a href="https://www.dropbox.com/s/pvs2yl8coxrlnux/geoserver.log%20-%20Copy.1?dl=0" target="_blank" style="font-size: 13.3333px;">https://www.dropbox.com/s/pvs2yl8coxrlnux/geoserver.log%20-%20Copy.1?dl=0</a> <span style="font-size: 13.32px;">(on
 path </span><font face="Calibri,sans-serif" size="2"><span style="font-size: 14.67px;"> </span></font><font face="Calibri,sans-serif" size="2"><span style="font-size: 14.67px;">/var/lib/tomcat7/webapps/geoserver/data/logs we can't find anything</span></font><span style="font-size: 13.32px;">).
 We don't know when it died but around 7:30 am this morning we know it was crashed. Around 9 am everything started working normally again without even a restart, just by itself, and we don't know when it will die again (we are trying to find out what is the
 cause - we are uploading kml files and </span><font face="Calibri,sans-serif" size="2"><span style="font-size: 14.67px;">attribute names have correct form</span></font><font size="2"><span style="font-size: 10pt;">). If you can check these logs and give as
 any hint, idea or help, we would be thankful.</span></font></div>
<div style="font-size: 13.3333px;"><font size="1"><span style="font-size: 13.32px;"><font size="2"><span style="font-size: 10pt;"><br>
</span></font></span></font></div>
<div style="font-size: 13.3333px;"><font size="1"><span style="font-size: 13.32px;"><font size="2"><span style="font-size: 10pt;">Our version of Geonode is 2.6.1</span></font></span></font></div>
<div style="font-size: 13.3333px;"><font size="1"><span style="font-size: 13.32px;"><font size="2"><span style="font-size: 10pt;"><br>
</span></font></span></font></div>
<div style="font-size: 13.3333px;"><font size="1"><span style="font-size: 13.32px;"><font face="Tahoma,sans-serif">Thanks in advance,</font></span></font></div>
<div style="font-size: 13.3333px;"><font size="1"><span style="font-size: 13.32px;"> </span></font></div>
</div>
<div><br>
<div style="font-family:Tahoma; font-size:13px">
<div style=""><b style="font-family:Tahoma; font-size:13px">Ana Boljević  </b>
<div style="font-size:13px"><font face="Helvetica"><br>
</font></div>
<div style=""><font face="Times New Roman" size="2"><b style="">Direkcija za razvoj, pristup mreži i TIS</b><br>
</font>
<div style=""><b style=""><font face="Times New Roman" size="2">Služba za GIS i tehničku bazu podataka<br>
</font></b>
<div style=""><b style=""><font face="Times New Roman" size="2" style="">Sektor za TIS</font></b></div>
<div style="font-family:Tahoma; font-size:13px"></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div style="font-family: Times New Roman; color: #000000; font-size: 16px">
<hr tabindex="-1">
<div id="divRpF390765" style="direction: ltr;"><font face="Tahoma" size="2" color="#000000"><b>From:</b> Jonathan Doig [j.doig@unsw.edu.au]<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, August 16, 2017 9:26 AM<br>
<b>To:</b> Ana Boljevic; geonode-users@lists.osgeo.org<br>
<b>Subject:</b> RE: Problem with GeoServer<br>
</font><br>
</div>
<div></div>
<div>
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="">Hi Ana</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style=""> </span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="">This probably means Geoserver has died and you need to restart it with ‘sudo service tomcat7 restart’.</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style=""> </span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="">As to the cause, you should check the geoserver logs for ERRORs that occured shortly before or at the time of death. On our system these logs are in
</span>/var/lib/tomcat7/webapps/geoserver/data/logs.</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">I’ve found (on Geonode 2.4) that uploading a shapefile with errors can kill Geoserver. E.g. a shapefile with attribute names that do not start with a letter or contain characters other than letters, digits and underscore. Sad but true.</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Good luck!</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Jonathan<span style=""></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style=""> </span></p>
<div>
<div style="border:none; border-top:solid #E1E1E1 1.0pt; padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US">From:</span></b><span lang="EN-US"> geonode-users [mailto:geonode-users-bounces@lists.osgeo.org]
<b>On Behalf Of </b>Ana Boljevic<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, 16 August 2017 4:53 PM<br>
<b>To:</b> geonode-users@lists.osgeo.org<br>
<b>Subject:</b> [GeoNode-users] Problem with GeoServer</span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"> </p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt; font-family:"Tahoma",sans-serif; color:black">Dear Sir,
</span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt; font-family:"Tahoma",sans-serif; color:black"> </span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt; font-family:"Tahoma",sans-serif; color:black">We have recently installed GeoNode on Ubuntu 16.04 Server (installation was standard deployment, not development mode). Everything is working fine except one problem:
 from time to time we can't see layers (only pink tiles - image1 in attachment), and when that happends we can't access to GeoServer admin page through web browser (error 404 - image2 in attachment).</span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt; font-family:"Tahoma",sans-serif; color:black">We have no idea why is this happening. Any hint or help would be helpful.</span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt; font-family:"Tahoma",sans-serif; color:black"> </span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt; font-family:"Tahoma",sans-serif; color:black">Thanks in advance, </span></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt; font-family:"Tahoma",sans-serif; color:black"> </span></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt; font-family:"Tahoma",sans-serif; color:black">Ana Boljević 
</span></b><span style="font-size:10.0pt; font-family:"Tahoma",sans-serif; color:black"></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt; font-family:"Tahoma",sans-serif; color:black"> <br>
</span></p>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
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