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<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=564420915-27102006><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>Just to confirm... your MapGuide windows service is running 
under a local user account that is duplicated on your file server?&nbsp; If it 
is running under the default service account, it will not be able to access 
remote resources.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=564420915-27102006><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=564420915-27102006><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>Jason</FONT></SPAN></DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> CRAWFORD Richard 
[mailto:Richard.Crawford@Tenix.com] <BR><B>Sent:</B> Thursday, October 26, 2006 
23:04<BR><B>To:</B> users@mapguide.osgeo.org<BR><B>Subject:</B> [mapguide-users] 
Linking to Raster Data located on another computer <BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV class=Section1>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-AU 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Hi,<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-AU 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-AU 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">I have the situation whereby the 
raster data is located on a different computer than MapGuide 
Enterprise.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-AU 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">I have followed the steps in the 
Autodesk White Paper &#8211; Linking to External Data and everything works 
okay<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-AU 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">as long as the raster data is on the 
same computer as MagGuide Studio and the repository. 
<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-AU 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-AU 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">When I try to link to the data on 
another computer using the UNC path and hit &#8220;Test Connection&#8221; in 
Studio<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-AU 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">I receive the 
error:<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-AU 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">&#8220;An exception occurred in FDO 
component.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-AU 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Fail to get image 
information.&#8221;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-AU 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-AU 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">The error log has the 
entry:<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<FORM><PRE style="VERTICAL-ALIGN: top"><FONT face="Courier New" color=black size=1><SPAN style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: black">&nbsp;StackTrace:<o:p></o:p></SPAN></FONT></PRE><PRE style="VERTICAL-ALIGN: top"><FONT face="Courier New" color=black size=1><SPAN style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: black">&nbsp; - MgFeatureServiceHandler.ProcessOperation line 83 file c:\build_tux_area\mgdev\server\src\services\feature\FeatureServiceHandler.cpp<o:p></o:p></SPAN></FONT></PRE><PRE style="VERTICAL-ALIGN: top"><FONT face="Courier New" color=black size=1><SPAN style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: black">&nbsp; - MgOpTestFeatureSourceConnection.Execute line 106 file c:\build_tux_area\mgdev\server\src\services\feature\OpTestFeatureSourceConnection.cpp<o:p></o:p></SPAN></FONT></PRE><PRE style="VERTICAL-ALIGN: top"><FONT face="Courier New" color=black size=1><SPAN style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: black">&nbsp; - MgFdoConnectionManager.Open line 798 file c:\build_tux_area\mgdev\server\src\common\manager\FdoConnectionManager.cpp&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; An exception occurred in FDO component.<o:p></o:p></SPAN></FONT></PRE><PRE style="VERTICAL-ALIGN: top"><FONT face="Courier New" color=black size=1><SPAN style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: black">Fail to get image information. <o:p></o:p></SPAN></FONT></PRE></FORM>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">&nbsp;<SPAN 
lang=EN-AU><o:p></o:p></SPAN></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-AU 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">I have made sure 
that:<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-AU 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">1) The directory I am connecting to 
that everyone has full read write access.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-AU 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">2) I have the same user name and 
password on both computers and also connect to Studio with the same user name 
and password (user created with administrative 
privileges)<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-AU 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">3) I have tried copying the raster 
data to the local machine and using the UNC path and this works 
correctly<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-AU 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">4) I have checked the mailing lists 
and couldn&#8217;t find anyone with the same problem as 
this.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-AU 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-AU 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">I am currently using MapGuide 
Enterprise and the Autodesk.Raster.3.1 provider.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-AU 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-AU 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">I am now out of ideas and was hoping 
that someone might be able to give me some additional pointers in how to connect 
to raster data located on a different computer.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-AU 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-AU 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Thanks,<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-AU 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Richard.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV></BODY></HTML>