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<title>Where to Next?</title>
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<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>I have gone through something similar and uninstalling
and reinstalling mapguide has worked for me in the past&#8230;It can be done
relatively quickly.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=navy face="Palatino Linotype"><span
style='font-size:12.0pt;font-family:"Palatino Linotype";color:navy'>Brian
Berdel</span></font><font color=navy><span style='color:navy'><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face="Palatino Linotype"><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Palatino Linotype";color:navy'>McMahon
Associates, Inc.</span></font><font color=navy><span style='color:navy'><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face="Palatino Linotype"><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Palatino Linotype";color:navy'>p:
215.283.9444</span></font><font color=navy><span style='color:navy'><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face="Palatino Linotype"><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Palatino Linotype";color:navy'>www.mcmtrans.com</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>

<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal><b><font size=2 face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Tahoma;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font size=2
face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'>
mapguide-users-bounces@lists.osgeo.org
[mailto:mapguide-users-bounces@lists.osgeo.org] <b><span style='font-weight:
bold'>On Behalf Of </span></b>Campbell, Keith A<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Tuesday, October 16, 2007
12:20 PM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> gary.morin@keygis.co.uk; <st1:PersonName
w:st="on">MapGuide Users Mail List</st1:PersonName><br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> RE: [mapguide-users]
Where to Next?</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:blue'>Hi Gary,</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:blue'>I don't think that's it -&nbsp;this is a
long-standing issue - but I'll check.</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:blue'>Regards,</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:blue'>Keith</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>

<hr size=2 width="100%" align=center tabIndex=-1>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><b><font size=2 face=Tahoma><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font
size=2 face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'>
mapguide-users-bounces@lists.osgeo.org
[mailto:mapguide-users-bounces@lists.osgeo.org] <b><span style='font-weight:
bold'>On Behalf Of </span></b>Gary Morin<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> 16 October 2007 15:45<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> '<st1:PersonName w:st="on">MapGuide
 Users Mail List</st1:PersonName>'<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> RE: [mapguide-users]
Where to Next?</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Hi Keith<O:P></O:P></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><O:P></O:P><O:P></O:P>To state the
obvious,, you have tried restarting the services.&nbsp; When ever I get the
'Unexpected error contacting site URL' error from studio, it normally means
something is not right with server. I suggest if you can remote control to the
server restarting the MG and WWW services.<O:P></O:P></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><O:P></O:P>Regards<O:P></O:P></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><DEFANGHTML_ST1:CITY u1:st="on"><DEFANGHTML_ST1:PLACE u1:st="on"><O:P></O:P><st1:City
w:st="on"><st1:place w:st="on"><font size=2 color=navy face=Arial><span
  style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Gary</span></font></st1:place></st1:City></DEFANGHTML_ST1:PLACE></DEFANGHTML_ST1:CITY><o:p></o:p></p>

<O:P></O:P><font size=3 face="Times New Roman"><O:P></O:P></font>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>

<hr size=2 width="100%" align=center tabIndex=-1>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal><b><font size=2 face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Tahoma;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font size=2
face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'>
mapguide-users-bounces@lists.osgeo.org
[mailto:mapguide-users-bounces@lists.osgeo.org] <b><span style='font-weight:
bold'>On Behalf Of </span></b>Campbell, Keith A<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> 16 October 2007 15:13<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> <st1:PersonName w:st="on">MapGuide
 Users Mail List</st1:PersonName><br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> [mapguide-users] Where to
Next?</span></font><O:P></O:P><o:p></o:p></p>

</div>

<p><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'><O:P></O:P><O:P></O:P>I've
run out of ideas and need some guidance on how to resolve this.</span></font> <O:P></O:P><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Problem:</span></font>
<br>
<font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>I have
a point layer based on an ODBC connection to a SQL Server 2000 database that
works on a UAT server.</span></font> <br>
<font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>When
packaged up and loaded onto a production server, no data displays for the layer
when the layout containing it is viewed in the <DEFANGHTML_ST1:CITY u1:st="on"><DEFANGHTML_ST1:PLACE u1:st="on"><st1:City
w:st="on"><st1:place w:st="on">ajax</DEFANGHTML_ST1:PLACE></DEFANGHTML_ST1:CITY></st1:place></st1:City>
viewer. No error is returned.</span></font><O:P></O:P><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>The
DSNs on UAT and Production both use the SQL Server driver, have the same name,
and the database credentials and structure are the same. There is data in the
Production database.</span></font><O:P></O:P><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>I
have another point layer based on a table in another database on the same
instance of SQL Server on the production server that works.</span></font><O:P></O:P><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>I
cannot check the data source, etc using Studio as Studio will not connect to
the production server ('Unexpected error contacting site URL').</span></font><O:P></O:P><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>MapGuide
6.3 will read the data for the problem layer using the DSN on the production
server.</span></font> <O:P></O:P><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Any
ideas?</span></font> <O:P></O:P><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Keith</span></font>
<O:P></O:P><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'
defanghtml_style="margin-bottom:12.0pt"><b><font size=2 face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;font-weight:bold'><O:P></O:P>This
email and any attached files are confidential and copyright protected. If you are
not the addressee, any dissemination of this communication is strictly
prohibited. Unless otherwise expressly agreed in writing, nothing stated in
this communication shall be legally binding.</span></font></b> <O:P></O:P><o:p></o:p></p>

<p align=center style='text-align:center'><font size=2 face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>The ultimate parent company of the
Atkins Group is WS Atkins plc. Registered in <DEFANGHTML_ST1:COUNTRY-REGION u1:st="on"><DEFANGHTML_ST1:PLACE u1:st="on"><st1:country-region
w:st="on"><st1:place w:st="on">England</DEFANGHTML_ST1:PLACE></DEFANGHTML_ST1:COUNTRY-REGION></st1:place></st1:country-region>
No. 1885586. Registered Office Woodcote Grove, <DEFANGHTML_ST1:STREET u1:st="on"><DEFANGHTML_ST1:ADDRESS u1:st="on"><st1:Street
w:st="on"><st1:address w:st="on">Ashley Road</DEFANGHTML_ST1:ADDRESS></DEFANGHTML_ST1:STREET></st1:address></st1:Street>,
Epsom, <DEFANGHTML_ST1:PLACE u1:st="on"><st1:place w:st="on">Surrey</DEFANGHTML_ST1:PLACE></st1:place>
KT18 5BW.</span></font> <O:P></O:P><o:p></o:p></p>

<p align=center style='text-align:center'><font size=5 color=green
face=Webdings><span style='font-size:18.0pt;font-family:Webdings;color:green'>P</span></font>
<b><font size=2 color=green face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial;color:green;font-weight:bold'>Consider the environment.
Please don't print this e-mail unless you really need to.</span></font></b> <O:P></O:P><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p align=center style='text-align:center'><font size=2 color=black face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:black'>This message has been
scanned for viruses by </span></font><a
href="http://bluepages.wsatkins.co.uk/?6875772"><font size=2 color=black
face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:black'>MailControl</span></font></a><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><b><font size=2
face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;font-weight:bold'>This
email and any attached files are confidential and copyright protected. If you
are not the addressee, any dissemination of this communication is strictly
prohibited. Unless otherwise expressly agreed in writing, nothing stated in
this communication shall be legally binding.</span></font></b> <o:p></o:p></p>

<p align=center style='text-align:center'><font size=2 face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>The ultimate parent company of the
Atkins Group is WS Atkins plc. Registered in <st1:country-region w:st="on"><st1:place
 w:st="on">England</st1:place></st1:country-region> No. 1885586. Registered
Office Woodcote Grove, <st1:Street w:st="on"><st1:address w:st="on">Ashley Road</st1:address></st1:Street>,
Epsom, <st1:place w:st="on">Surrey</st1:place> KT18 5BW.</span></font> <o:p></o:p></p>

<p align=center style='text-align:center'><font size=5 color=green
face=Webdings><span style='font-size:18.0pt;font-family:Webdings;color:green'>P</span></font>
<b><font size=2 color=green face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial;color:green;font-weight:bold'>Consider the environment.
Please don't print this e-mail unless you really need to.</span></font></b> <o:p></o:p></p>

</div>

</body>

</html>