<div dir="ltr"><div>Hello Jose,</div><div><br></div><div>Your English sounded quite good to me :)<br></div><div><br></div><div>This is the repository where you should report these bugs to the plugin authors:</div><div><br></div><div><a href="https://github.com/geomatico/qgis-sigpac/issues">https://github.com/geomatico/qgis-sigpac/issues</a></div><div><br></div><div>Best regards,</div><div><br></div><div>Alexandre Neto<br> </div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">Jose Antonio Fernandez Martin via QGIS-Developer <<a href="mailto:qgis-developer@lists.osgeo.org">qgis-developer@lists.osgeo.org</a>> escreveu no dia quarta, 23/11/2022 à(s) 11:52:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style="font-size:10pt;font-family:Verdana,Geneva,sans-serif">
<p>Hello everyone,</p>
<p>my name is Jose and I have just suscribed to this mailing list. Apologies if my English is not very accurate, as I don't practice it very often here in Spain :-)</p>
<p>My organization is having problems when using QGIS 3.14.15 with the "SIGPAC downloader" plugin. And I haven't found any bug tracker for that specific plugin so according to the QGIS Plugin page I should report the problem on this list. Upgrading to QGIS 3.22 doesn't solve the problem.</p>
<p>The first issue comes when the plugin is installed. An error says "The plugin 'sigpac_downloader' could not be loaded because an error ocurred when calling the classFactory method" (translated from my spanish version of QGIS)</p>
<p>The full error trace is provided in the attached document "SIGPACDownloader_install.txt"</p>
<p>However there is apparently one workaround to that issue, you just have to select "reinstall" plugin and it finishes ok. After re-entering QGIS, the plugin is loaded and the menu entry appears in the "plugins" menu entry.</p>
<p>But the real problem comes when trying to use the plugin: The SIGPAC Downloader window opens and says you have to accept the Terms Of Use. When clicking on the proper button, a new window opens with blank content (nothing is loaded) and after a few seconds the QGIS "Unexpected Error" window appears suggesting to report the crash and quit the program. The crash report is enclosed in this email as "stack.txt"</p>
<p>Some relevant information about our QGIS settings: An HTTP Proxy is used for web connections, so the server, port, username and password are set in order to access the plugin repository.</p>
<p>Looking forward to read from you.</p>
<p>Kid regards,</p>
<p>Jose.</p>

</div>
_______________________________________________<br>
QGIS-Developer mailing list<br>
<a href="mailto:QGIS-Developer@lists.osgeo.org" target="_blank">QGIS-Developer@lists.osgeo.org</a><br>
List info: <a href="https://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-developer" rel="noreferrer" target="_blank">https://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-developer</a><br>
Unsubscribe: <a href="https://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-developer" rel="noreferrer" target="_blank">https://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-developer</a><br>
</blockquote></div>