<div dir="ltr"><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div>Dear PSC,<br><br></div>Now that Stripe is in service already for a couple of weeks I would like to let you know about the difference between PayPal and Stripe.<br><br></div>First - again a big thanks to all who helped integrating Stripe (or recommending it in the first place) - thanks Richard, Tim, Jürgen and Strk (who also recommended using Stripe). Also, thanks for implementing the receipts by e-mail and integration with our donors list, Richard!<br><br></div>With respect to payment fees, Stripe is way better. They keep on average <= 3.5 % of the payments, all the way until it ends up in our bank account. With PayPal, this can be up to 10% of payment fees. Also, for some reasons, PayPal users sometimes prefer to change currency from Euro to their own currency, which would be yet another unnecessary currency conversion with fees involved.<br><br></div>I still have to get used to the Stripe portal, but altogether I am pretty happy with Stripe. It is also easy to manually create an invoice for sponsorships, should a sponsor from outside Europe prefer to pay with credit card.<br><br></div>The only slight drawback with the current stripe integration is that we don't have a free form to enter any amount, the user wants - or maybe better - any amount larger than 10 €. While this is, at one hand, a good thing (minimum amount is at 10 € and people are more unlikely to use such an amount for illegal testing of stolen credit cards), some people might want to donate a larger (or in between amount).<br><br></div>The other very minor usability issue I can see with the Stripe payment form inside <a href="https://www.qgis.org/en/site/getinvolved/donations.html#qgis-donations">https://www.qgis.org/en/site/getinvolved/donations.html#qgis-donations</a> is that there is a frame (with rounded corners) around "Name", "E-Mail" and the amount combobox,but no frame around the credit card fields (Card number, expiry date and CVC). I think it would be nicer if those three credit card widgets would also have the same frame like the other fields.<br><br></div>What do people think about removing PayPal from our donations options (not closing the account, but just remove it from the options)? Would people miss it, or would we miss out on donations? We can also postpone this decision for a couple months, but more incentive for people to use Stripe instead of PayPal would be nice.<br><br></div>We already have this text: "You can use Paypal to donate using your own credit card (but we prefer to use Stripe for that). The payment is processed by PayPal but you don't need to have a PayPal account or sign-up for one if you are paying by credit card.", but still quite a few donors use PayPal, probably because it is more well-known than Stripe or more convenient for them to use.<br><br></div>Thoughts about Stripe/PayPal?<br><br></div>Thanks and greetings,<br></div>Andreas<br clear="all"><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><br><div class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div>--<br>Andreas Neumann<br></div><a href="http://QGIS.ORG" target="_blank">QGIS.ORG</a> board member (treasurer)<br></div></div>
</div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>