<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; line-break: after-white-space;" class=""><div class="" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0);"><font color="#333333" face="Open Sans, Helvetica Neue, Ubuntu, Arial, sans-serif" class=""><span class="" style="caret-color: rgb(51, 51, 51); font-size: 14.399999618530273px;">Hello,</span></font></div><div class="" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0);"><font color="#333333" face="Open Sans, Helvetica Neue, Ubuntu, Arial, sans-serif" class=""><span class="" style="caret-color: rgb(51, 51, 51); font-size: 14.399999618530273px;"><br class=""></span></font></div><div class="" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0);"><font color="#333333" face="Open Sans, Helvetica Neue, Ubuntu, Arial, sans-serif" class=""><span class="" style="font-size: 14.399999618530273px;">I am new using QGIS. I´ve been trying to open a raster layer downloaded from USGS Earth explorer. The file have an .hdf extension. It open in other computers in different QGIS versions, but it does not in my computer, neither in two of my friends computers.</span></font></div><div class="" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0);"><font color="#333333" face="Open Sans, Helvetica Neue, Ubuntu, Arial, sans-serif" class=""><span class="" style="font-size: 14.399999618530273px;"><br class=""></span></font></div><div class="" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0);"><font color="#333333" face="Open Sans, Helvetica Neue, Ubuntu, Arial, sans-serif" class=""><span class="" style="caret-color: rgb(51, 51, 51); font-size: 14.399999618530273px;">I am using QGIS 3.12, But I also tried QGIS 3.10.</span></font></div><div class="" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0);"><font color="#333333" face="Open Sans, Helvetica Neue, Ubuntu, Arial, sans-serif" class=""><span class="" style="caret-color: rgb(51, 51, 51); font-size: 14.399999618530273px;"><br class=""></span></font></div><div class="" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0);"><font color="#333333" face="Open Sans, Helvetica Neue, Ubuntu, Arial, sans-serif" class=""><span class="" style="font-size: 14.399999618530273px;">I need to be able to open the file so I can extract some data from it.</span></font></div><div class="" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0);"><font color="#333333" face="Open Sans, Helvetica Neue, Ubuntu, Arial, sans-serif" class=""><span class="" style="font-size: 14.399999618530273px;"><br class=""></span></font></div><div class="" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0);"><font color="#333333" face="Open Sans, Helvetica Neue, Ubuntu, Arial, sans-serif" class=""><span class="" style="caret-color: rgb(51, 51, 51); font-size: 14.399999618530273px;">I tried using the Python console, following some advices from youtube and GitHub, but it did not work.</span></font></div><div class="" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0);"><font color="#333333" face="Open Sans, Helvetica Neue, Ubuntu, Arial, sans-serif" class=""><span class="" style="caret-color: rgb(51, 51, 51); font-size: 14.399999618530273px;">I also try to open the layer by using the function <i class="">Clip Raster from Mask Layer. </i><span class="">It also, did not work.</span></span></font></div><div class="" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0);"><font color="#333333" face="Open Sans, Helvetica Neue, Ubuntu, Arial, sans-serif" class=""><span class="" style="caret-color: rgb(51, 51, 51); font-size: 14.399999618530273px;"><br class=""></span></font></div><div class="" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0);"><font color="#333333" face="Open Sans, Helvetica Neue, Ubuntu, Arial, sans-serif" class=""><span class="" style="font-size: 14.399999618530273px;">Every time I tried a red flag happened and this phrase appears: Invalid Layer: Raster Layer Provider is not valid (provider: gdal, URI:users/download/MYD11A2.A2012.12313.123.hdf) (I am adding a screenshot)</span></font></div><div class="" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0);"><font color="#333333" face="Open Sans, Helvetica Neue, Ubuntu, Arial, sans-serif" class=""><span class="" style="caret-color: rgb(51, 51, 51); font-size: 14.399999618530273px;"><br class=""></span></font></div><div class="" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0);"><font color="#333333" face="Open Sans, Helvetica Neue, Ubuntu, Arial, sans-serif" class=""><span class="" style="font-size: 14.399999618530273px;">I have a MacBook Pro 2017, my IOS version is Mojave 10.14.6</span></font></div><div class="" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0);"><font color="#333333" face="Open Sans, Helvetica Neue, Ubuntu, Arial, sans-serif" class=""><span class="" style="font-size: 14.399999618530273px;"><br class=""></span></font></div><div class="" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0);"><font color="#333333" face="Open Sans, Helvetica Neue, Ubuntu, Arial, sans-serif" class=""><span class="" style="font-size: 14.399999618530273px;">I installed the program from your webpage, MacOs version.</span></font></div><div class="" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0);"><font color="#333333" face="Open Sans, Helvetica Neue, Ubuntu, Arial, sans-serif" class=""><span class="" style="font-size: 14.399999618530273px;"><br class=""></span></font></div><div class="" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0);"><font color="#333333" face="Open Sans, Helvetica Neue, Ubuntu, Arial, sans-serif" class=""><span class="" style="font-size: 14.399999618530273px;">I would really appreciate your help…. I have look everywhere and Can’t find a solution.</span></font></div><div class="" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0);"><font color="#333333" face="Open Sans, Helvetica Neue, Ubuntu, Arial, sans-serif" class=""><span class="" style="font-size: 14.399999618530273px;"><br class=""></span></font></div><div class="" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0);"><font color="#333333" face="Open Sans, Helvetica Neue, Ubuntu, Arial, sans-serif" class=""><span class="" style="font-size: 14.399999618530273px;">Thanks, Kimberly.</span></font></div><div class="" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0);"><br class=""></div><div class="" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0);"><img apple-inline="yes" id="170D61AA-9F12-4C60-B4E9-EA31382FA3B9" class="" width="320" height="200" src="cid:1ABB4BAC-D169-4DFF-96F4-E307FF467C74"></div></body></html>