[mapguide-users] unable to logon Mapguide : ACE.dll failed

Rémy Gourrat rgourrat at ag-carto.fr
Fri Feb 3 05:36:25 PST 2017


Hi,

I've just installed a mapguide 2.6.1 on windows 8.1 dell latitude 12 tablet full windows updated, just before I tried with a mapguide 2.5.2 it was the same problem.

If i connect with maestro, I have a maestro error 559 :

In windows log event application, i see that iis crashed because ACE.dll module path is failing :

Nom de l'application défaillante w3wp.exe, version : 8.5.9600.16384, horodatage : 0x5215df96
Nom du module défaillant : ACE.dll, version : 5.8.0.0, horodatage : 0x53dbd90f
Code d'exception : 0xc0000094
Décalage d'erreur : 0x000000000003879d
ID du processus défaillant : 0x794
Heure de début de l'application défaillante : 0x01d27e1f8cf0a8fb
Chemin d'accès de l'application défaillante : c:\windows\system32\inetsrv\w3wp.exe
Chemin d'accès du module défaillant: \\?\c:\Program Files\OSGeo\MapGuide\Web\www\mapagent\ACE.dll
ID de rapport : d6983630-ea12-11e6-8267-484520102353
Nom complet du package défaillant :
ID de l'application relative au package défaillant :

Every time I want to logon on http://localhost/mapguide/mapadmin/login.php i have this message : Authentication failed. Please enter a valid username and password.

In windows log event application, i see that Php-cgi.exe failed crashed because ACE.dll module path is failing :

Nom de l'application défaillante php-cgi.exe, version : 5.5.11.0, horodatage : 0x533c9862
Nom du module défaillant : ACE.dll, version : 5.8.0.0, horodatage : 0x53dbd90f
Code d'exception : 0xc0000094
Décalage d'erreur : 0x000000000003879d
ID du processus défaillant : 0x1600
Heure de début de l'application défaillante : 0x01d27e1ff3f60994
Chemin d'accès de l'application défaillante : C:\Program Files\OSGeo\MapGuide\Web\Php\php-cgi.exe
Chemin d'accès du module défaillant: C:\Program Files\OSGeo\MapGuide\Web\Php\ACE.dll
ID de rapport : 42c095bc-ea13-11e6-8267-484520102353
Nom complet du package défaillant :
ID de l'application relative au package défaillant :

Thanks for your advice and help

Rémy






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