[QGIS-pt] informação de falha - QGIS 2.14.9

[Sara Rodrigues]

Caríssimos,  Bom dia,

Instalei recentemente a versão 2.14.9 do QGIS no meu pc institucional e hoje, na tentativa de trabalhar com as ferramentas de geoprocessamento e análise espacial em formato vetorial, sempre que tento executar uma ferramenta, o processo corre até aos 100% e aí, em vez de obter o resultado, surge-me uma janela com a seguinte informação: "Informação da falha - minidump escrito em C:\Users\SARA~1.ROD\AppData\Local\Temp\qgis-20161220-114100-5808-4672-912ª7eb.dmp" e por fim o programa é encerrado.
Alguém tem alguma solução? O que significa isto? E como o consigo resolver?
Obrigada.

Sara

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